Encarregado (a) de Frente de Caixa
Se você tem experiência em frente de caixa, perfil de liderança, foco em atendimento ao cliente, organização e busca crescimento profissional em uma empresa sólida e em constante evolução, essa oportunidade é pra você!
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar a equipe de operadores de caixa, empacotadores, auxiliares e fiscais de caixa, acompanhando o desempenho e garantindo o bom funcionamento do setor.
- Elaborar escalas de trabalho, folgas e horários, garantindo cobertura adequada do setor.
- Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas, reclamações, trocas de produtos e cadastro de clientes.
- Verificar sistemas de carga dos caixas, ofertas, divergências de preços e recolhimento de sangrias.
- Preencher e acompanhar relatórios operacionais e administrativos.
- Acompanhar o desenvolvimento da equipe, realizando reuniões e treinamentos sempre que necessário.
- Elaborar planilhas, controles diários e relatórios gerenciais.
- Solicitar materiais e suprimentos para a frente de caixa.
- Cumprir e fazer cumprir as Normas de Segurança do Trabalho junto à equipe.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência comprovada em frente de caixa e liderança de equipe.
Conhecimento em rotinas fiscais, atendimento ao cliente e controles operacionais.
Habilidade em liderança, organização, disciplina e bom relacionamento interpessoal.
Conhecimento básico do Pacote Office (planilhas, relatórios e controles).
Perfil proativo, responsável e orientado a resultados.
Por que trabalhar conosco?
• Ambiente de Trabalho Colaborativo: Empresa com mais de 50 anos de mercado, que valoriza pessoas e incentiva o trabalho em equipe.
• Oportunidades de Crescimento: Reconhecimento por desempenho, com foco no desenvolvimento profissional contínuo.
• Benefícios: Pacote de benefícios completo, pensado para o bem-estar, segurança e qualidade de vida dos colaboradores.
Requisitos
Estudos
Sobre COMERCIAL ESPERANCA
O Comercial Esperança foi fundado em 1970, com a inauguração de uma loja na Avenida Esperança em Guarulhos, no ramo doceiro.
Uma história de sucesso garantida através dos objetivos de:
• Atender com qualidade e simplicidade;
• Oferecer preços competitivos e extenso mix de produtos;
• Distribuir marcas fortes e reconhecidas no mercado;
• Para um grande número de clientes varejistas.
Nossa trajetória de 54 anos comprova que nosso desempenho é o resultado do trabalho sério e comprometido com a satisfação de todos os nossos clientes. O relacionamento fiel de nossos clientes com o Comercial Esperança faz com que essa união seja saudável, produtiva e crescente.
O Comercial Esperança tem orgulho do trabalho construído através de parcerias com os fornecedores, com foco na satisfação dos anseios dos clientes, tornando a relação profissional mais próxima e sempre baseada nos seguintes valores:
• Transparência
• Ética
• Profissionalismo
A empresa está instalada em Arujá (SP) à margem da rodovia Presidente Dutra, num espaço amplo e moderno que conta com 40.000 m² de área construída e muita tecnologia.
Atendemos aproximadamente 20.000 clientes pulverizados por mais de 630 cidades no estado de São Paulo. Distribuímos cerca de 6.000 mil itens das mais conceituadas marcas entre os segmentos de: alimentos, bebidas, nutrição animal, higiene e beleza, artigos para limpeza, bazar, descartáveis, papelaria e calçados. Nossa força de trabalho é composta por profissionais especializados e empenhados em oferecer o melhor serviço e atendimento ao cliente.